Menta Social

Richiesta di eliminazione dell’account

Questa pagina spiega come richiedere l’eliminazione del tuo account nell’app Menta Social.

App e sviluppatore

La richiesta riguarda l’app Menta Social, sviluppata da Menta Social.

Come richiedere l’eliminazione

Segui questi passaggi nell’app:

  1. Apri Menta Social e accedi.
  2. Apri la schermata Profile (Profilo).
  3. Tocca Remove my account (Elimina il mio account).
  4. Leggi le informazioni e conferma l’eliminazione permanente.

Il percorso è lo stesso su Android e iOS. Le immagini mostrano dove trovare questa opzione. Le schermate sono in inglese, come nell’app.

Tela do Menta Social com o menu Profile selecionado
1. Abra o menu Profile
Menu do Menta Social com a opção Remove my account
2. Toque em Remove my account
Tela de confirmação da exclusão da conta no Menta Social
3. Confirme a exclusão
Tela de confirmação da exclusão permanente da conta no Menta Social
4. Confirme a exclusão permanente

Dati eliminati

Quando confermi l’eliminazione, vengono rimossi l’account e i dati associati all’uso dell’app, inclusi profilo, informazioni personali, foto, messaggi, connessioni e preferenze.

Dati conservati e periodo di conservazione

Alcuni dati possono essere conservati quando necessario per obblighi legali, prevenire frodi e abusi, risolvere controversie o proteggere la sicurezza del servizio. Sono conservati separatamente dall’account ed eliminati quando viene meno il motivo legale o di sicurezza.

Non conserviamo i dati dell’account per riattivare il profilo dopo l’eliminazione.

Hai bisogno di aiuto?

Se non riesci ad accedere al tuo account, contattaci all’indirizzo app@menta.social.