Demande de suppression du compte

Comment demander la suppression

Suivez ces étapes dans l’application :

1. Ouvrez Menta Social et connectez-vous.
2. Ouvrez l’écran Profile (Profil).
3. Appuyez sur Remove my account (Supprimer mon compte).
4. Lisez les informations et confirmez la suppression définitive.

Le parcours est identique sur Android et iOS. Les images montrent où trouver cette option. Les captures sont en anglais, comme dans l’application.

Données supprimées

Après confirmation, le compte et les données liées à l’utilisation de l’application sont supprimés, notamment le profil, les informations personnelles, les photos, les messages, les connexions et les préférences.

Données conservées et durée de conservation

Certains éléments peuvent être conservés lorsque cela est nécessaire pour respecter des obligations légales, prévenir la fraude et les abus, résoudre des litiges ou protéger la sécurité du service. Ils sont conservés séparément du compte puis supprimés lorsque la raison légale ou de sécurité disparaît.

Nous ne conservons pas les données du compte pour permettre la réactivation du profil après sa suppression.