Menta Social

Anfrage zur Kontolöschung

Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie die Löschung Ihres Kontos in der Menta-Social-App beantragen.

App und Entwickler

Diese Anfrage gilt für die App Menta Social, entwickelt von Menta Social.

So beantragen Sie die Löschung

Folgen Sie diesen Schritten in der App:

  1. Öffnen Sie Menta Social und melden Sie sich an.
  2. Öffnen Sie den Bildschirm Profile (Profil).
  3. Tippen Sie auf Remove my account (Mein Konto löschen).
  4. Lesen Sie die Informationen und bestätigen Sie die endgültige Löschung.

Der Ablauf ist auf Android und iOS gleich. Die Bilder zeigen, wo Sie diese Option finden. Die Screenshots sind wie in der App auf Englisch.

Tela do Menta Social com o menu Profile selecionado
1. Abra o menu Profile
Menu do Menta Social com a opção Remove my account
2. Toque em Remove my account
Tela de confirmação da exclusão da conta no Menta Social
3. Confirme a exclusão
Tela de confirmação da exclusão permanente da conta no Menta Social
4. Confirme a exclusão permanente

Gelöschte Daten

Nach der Bestätigung werden das Konto und die mit der App-Nutzung verbundenen Daten gelöscht, einschließlich Profil, personenbezogener Daten, Fotos, Nachrichten, Verbindungen und Einstellungen.

Aufbewahrte Daten und Aufbewahrungsdauer

Einige Datensätze können aufbewahrt werden, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zum Schutz der Dienstsicherheit erforderlich ist. Sie werden getrennt vom Konto gespeichert und gelöscht, sobald der rechtliche oder sicherheitsbezogene Grund entfällt.

Wir bewahren keine Kontodaten auf, um das Profil nach der Löschung wieder zu aktivieren.

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können, schreiben Sie an app@menta.social.